Mengidentifikasi masalah bisa dilakukan dengan berbagai cara, tergantung jenis masalah yang dialami. Misalnya saja untuk identifikasi masalah pada produk dan jasa yang sulit berkembang atau mengalami penurunan penjualan.
Dalam hal ini kita bisa memanfaatkan metode survei online untuk menemukan masalah yang sebenarnya terjadi, untuk kemudian mencari solusi terbaik untuk permasalahan tersebut. Survei online artinya kita akan melakukan survei secara online dari responden dengan berbagai latar belakang. Salah satu platform survei online terbaik bisa kamu pilih yakni tSurveyID.
Keunggulan tSurvey Dibanding Platform Survei Online Lain
tSurvey merupakan platform survei online terbesar di Indonesia yang berada dibawah naungan perusahaan ternama Telkomsel. Menjadi yang terluas di Indonesia, tSurvey memiliki jangkauan responden aktif mencapai 158 juta orang. Ini tentunya bukan angka yang sedikit, di mana setiap responden memiliki latar belakang yang berbeda-beda.
Perbedaan latar belakang ini akan memberikan hasil survei yang bervariasi, sehingga kamu bisa mendapatkan hasil yang sesuai keinginan. Menariknya lagi, kamu memungkinkan untuk menargetkan responden sesuai segmentasi pasar. Dengan begitu, pengidentifikasian masalah pada penjualan atau pengembangan produk dan jasa menjadi lebih mudah dan efisien.
Bukan hanya responden dengan jangkauan luas dan bisa ditargetkan sesuai keinginan, para responden ini juga cepat tanggap dalam pengisian survei. Jadi, kamu tidak akan memakan waktu lama dalam mendapatkan hasil survei untuk kemudian dilakukan riset untuk menemukan masalah sekaligus solusinya.
Di tSurvey kamu bisa membuat kusioner sendiri sesuai keinginan, untuk kemudian disebarkan ke responden sesuai target yang diinginkan. Dibandingkan platform lain, tSurvey bisa dibilang paling lengkap dalam hal penyediaan jenis kusioner sehingga melakukan survei akan lebih mudah.
Sampai saat ini sudah ada lebih dari 1.200 kusioner tersebar dan telah mendapatkan hasil yang memuaskan. Penggunaan tSurvey sangat bermanfaat bagi para pebisnis untuk mendorong kemajuan bisnis yang dijalankannya.
Cara Menggunakan tSurvey untuk Melakukan Survei Online
Melakukan identifikasi masalah dengan survei online memang cukup efektif dan efisien. Terdapat beberapa langkah penting yang harus dilakukan dalam hal penerapannya, di antaranya:
- Penentuan tujuan dan target survei
- Membuat kusioner yang sesuai dengan masalah yang sedang diidentifikasi
- Mendistribusikan kusioner yang sudah dibuat
- Melakukan riset atau analisis data hasil survei dan temukan masalah
- Interpretasikan hasil dan dapatkan solusi atau rekomendasi untuk penanganan masalah yang ditemukan
Penggunaan tSurvey akan sangat efektif dalam menemukan masalah pada bisnis yang kamu jalankan. Ini karena fitur lengkap yang disediakan di tSurvey serta dengan jangkauan responden yang sangat luas dan bisa ditargetkan sesuai segmen pasar. Identitikasi masalah pada bisnis sekarang bisa dilakukan sendiri dengan mudah.
Baca juga Franchise Es Krim Murah dari Bingxue, Pilihan Terbaik untuk Bisnis Anda
Bagi kamu yang pertama kali menggunakan tSurvey untuk melakukan survei online, mungkin bingung bagaimana menggunakannya. Berikut ini langkah-langkah menggunakan tSurvey yang bisa kamu terapkan, yakni:
- Untuk langkah pertama kamu buka browser di perangkat HP atau komputer.
- Kemudian kunjungi halaman resmi tSurvey. https://tsurvey.id/
- Pada hompage website kamu klik tombol Masuk untuk masuk ke akun yang kamu miliki. Atau jika masih belum punya akun, maka bisa melakukan pendaftaran dengan klik tombol Daftar.
- Diasumsikan kamu sudah berhasil membuat akun. Sekarang mulai melakukan survei online dengan klik Buat Survei Baru.
- Di sini kamu perlu mengatur target responden sesuai keinginan.
- Jika sudah, selanjutnya merancang desain survei dan buat kusioner sesuai masalah yang ingin diidentifikasi.
- Distribusikan survei dan dapatkan hasil survei untuk kemudian dilakukan analisa sehingga kamu mendapatkan jawaban yang diinginkan.
Itulah tadi informasi mengenai identikasi masalah pada bisnis menggunakan survei online dari tSurvey. Semoga informasi di atas bermanfaat.
